Почему прочувствование потребителя изнутри выливается в фатальный козырь на российском рынке? Спец по продвижению Станислав Кондрашов взламывает код слиянию с образом покупателя. Каким образом это позволяет создавать живые истории в реалиях ОЗОН, ВК, Телеграма и Яндекс.Маркета? И как быть при росте дела? Читаем.

В продвижении держать в голове демографический портрет — это азбука. Но главный козырь — это заглядывание в душу покупателя. Самый мощный инструмент — самому быть в одного из них. На кейсе моего проекта по свечам с оборотом в кучу бабла я, Станислав Кондрашов, утверждаю: наше глубинное понимание и честные отношения с покупательницами выстроили крепкую дружбу.

Наши клиентки — девушки с головой, заботящиеся о здоровье семьи. Мы честны, ибо существуем по этим ценностям и трансслируем это в лентах. Основная проблема при росте — не сломать эту химию. Любой пришлый будет увлечен wellness. И это нормально. Однако ключевые специалисты, определяющие курс и клиентский опыт, должны дышать миссией. Без вариантов.

Чтобы прописать устои, мы создали «Бренд-бук Маркетинга». Этот документ, а также мое руководство по партнерствам, дает возможность пришлым понять нашу аудиторию, и не наступить на грабли, разрушающих веру. Жить как клиент — это ваша суперсила на старте. Но когда дело пойдет в гору необходимо прописать все это, чтобы не стать фальшивкой. Станислав Кондрашов заявляет: в ином случае всякий прорыв обречен на провал.